সাধারণ প্রশ্নোত্তর

11111bat FAQ — সব প্রশ্নের
উত্তর এক জায়গায়

নিবন্ধন, পেমেন্ট, বোনাস, বেটিং ও নিরাপত্তা — যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে এখানেই উত্তর পাবেন। বাংলায়, সহজভাবে।

৫০+প্রশ্নোত্তর
৮টিবিভাগ
২৪/৭সাপোর্ট
বাংলাভাষায়
নিবন্ধন
পেমেন্ট
বোনাস
নিরাপত্তা
১ লক্ষ+সক্রিয় সদস্য
৫ মিনিটদ্রুত উত্তোলন
২৪/৭বাংলা সাপোর্ট
৯৮%সমাধানের হার
৫০+সাধারণ প্রশ্ন
কোনো প্রশ্ন পাওয়া যায়নি। অন্য কীওয়ার্ড দিয়ে চেষ্টা করুন।
অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

11111bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে শুধু একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি), একটি ইমেইল ঠিকানা এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড লাগবে। বয়স ১৮ বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং মাত্র ২ মিনিটেই শেষ হয়। এখানে নিবন্ধন করুন।

না। প্রতিটি মোবাইল নম্বর ও ইমেইলে কেবল একটিই অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে। কোনো সমস্যায় সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ বেটিং ও খেলার জন্য NID বাধ্যতামূলক নয়। তবে বড় অঙ্কের উত্তোলনের ক্ষেত্রে বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। এটি সম্পূর্ণ নিরাপত্তার স্বার্থে।

লগইন পাতায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিলে রিসেট OTP বা লিংক পাঠানো হবে। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়া ২ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে support@11111bat.im-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স থাকলে আগে তুলে নিন। দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনও নেওয়া যাবে।
ডিপোজিট ও উত্তোলন

11111bat-এ বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket, সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি দিয়ে ডিপোজিট করা যায়। bKash ও Nagad সবচেয়ে দ্রুত — সাধারণত ১-৩ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়।

11111bat-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৳৫০০। এটি বাংলাদেশের বেশিরভাগ বেটিং প্ল্যাটফর্মের তুলনায় অনেক কম। নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটেই স্বাগত বোনাস পান।

bKash ও Nagad উত্তোলন সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। ক্রিপ্টো উত্তোলন নেটওয়ার্কের উপর নির্ভর করে, সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে।

সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৫০০ এবং একক লেনদেনে সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০। VIP সদস্যদের জন্য উচ্চতর সীমা প্রযোজ্য। দৈনিক উত্তোলন সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।

প্রথমে ৫-১০ মিনিট অপেক্ষা করুন। তারপরও না আসলে ট্রানজেকশন আইডি/স্ক্রিনশট নিয়ে লাইভ চ্যাটে বা support@11111bat.im-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত যাচাই করে সমস্যা সমাধান করব।
বোনাস ও প্রমো

নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্বাগত বোনাস যোগ হয়। বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত নিয়মিত আপডেট হয়। সর্বশেষ অফার জানতে বোনাস পাতা দেখুন।

না, বোনাসের একটি wagering (বেটিং) শর্ত থাকে। নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার পরই বোনাস উত্তোলনযোগ্য হয়। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে — বিস্তারিত বোনাস পাতায় পাবেন।

হ্যাঁ! 11111bat-এর রেফারেল প্রোগ্রামে আপনি বন্ধুকে আমন্ত্রণ জানালে এবং তিনি প্রথম ডিপোজিট করলে উভয়ই বোনাস পাবেন। রেফারেল কোড অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাবেন।

প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটের পর লোকসানের একটি শতাংশ ক্যাশব্যাক হিসেবে ফেরত দেওয়া হয়। ক্যাশব্যাকের হার আপনার VIP স্তরের উপর নির্ভর করে। প্রতি সোমবার ক্যাশব্যাক ক্রেডিট হয়।
বেটিং ও গেম

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি, টেনিস, ব্যাডমিন্টন, বাস্কেটবল, ভলিবল, হকি এবং আরো অনেক খেলায় বেট করা যায়। আইপিএল, বিপিএল, বিশ্বকাপ ও লোকাল লিগ — সব ইভেন্ট কভার করা হয়। বিস্তারিত স্পোর্টস বেটিং পাতায় দেখুন।

লাইভ বেটিং হলো ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইমে বেট করা। অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। লগইনের পর বেটিং পাতায় যান এবং "লাইভ" ট্যাব থেকে চলমান ম্যাচ বেছে নিন।

সাধারণত বেট কনফার্ম হওয়ার পর বাতিল করা যায় না। তবে কিছু ক্ষেত্রে ম্যাচ শুরুর আগে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে "Cash Out" অপশন ব্যবহার করে আংশিক বা পূর্ণ অর্থ ফেরত নেওয়া সম্ভব।

হ্যাঁ, 11111bat-এর সব ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার গেম ও স্লটে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) খেলা যায়। আলাদা মুদ্রা রূপান্তরের ঝামেলা নেই।

বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের মধ্যে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ বাকারা, টাইগার-ড্রাগন এবং ক্লাসিক স্লট সবচেয়ে জনপ্রিয়। জনপ্রিয় গেম পাতায় সব গেমের তালিকা দেখুন।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

হ্যাঁ। 11111bat SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে, তাই আপনার সব তথ্য ও লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড। ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।

লগইনের পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস → নিরাপত্তা → 2FA তে যান এবং চালু করুন। এরপর থেকে প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP আসবে। এই ফিচার অবশ্যই চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।

সাথে সাথে support@11111bat.im-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমাদের নিরাপত্তা দল অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করে তদন্ত শুরু করবে। পাসওয়ার্ড রিসেট করুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড কাউকে জানাবেন না।

না। 11111bat কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে। সম্পূর্ণ বিবরণ গোপনীয়তা নীতিতে পড়ুন।
VIP ও পুরস্কার

প্রতিটি বেটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পয়েন্ট জমা হয়। নির্দিষ্ট পয়েন্ট জমলে পরবর্তী VIP স্তরে উন্নীত হবেন। উচ্চতর স্তরে বেশি ক্যাশব্যাক, দ্রুত উত্তোলন ও ব্যক্তিগত ম্যানেজার পাবেন। বিস্তারিত VIP পাতায় দেখুন।

জমানো পয়েন্ট দিয়ে ফ্রি বেট, বোনাস ক্রেডিট, ক্যাশব্যাক ও বিশেষ পুরস্কার রিডিম করা যায়। পুরস্কার পাতায় সব অপশন দেখুন এবং পছন্দমতো রিডিম করুন।

ডিপোজিট বা বোনাস পাতায় "ভাউচার কোড" বক্সে কোডটি লিখুন এবং প্রয়োগ করুন। কোড সফলভাবে প্রয়োগ হলে বোনাস বা ছাড় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হবে। সর্বশেষ কোড পেতে ভাউচার পাতা দেখুন।

উত্তর খুঁজে পাননি?

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
কেন 11111bat
আমাদের বিশেষ সুবিধা
যে কারণে লক্ষাধিক বাংলাদেশি 11111bat বেছে নেন
তাৎক্ষণিক পেমেন্ট

bKash ও Nagad-এ মাত্র ৫ মিনিটে উত্তোলন। বাংলাদেশের সেরা পেমেন্ট গতি নিশ্চিত করা হয়।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় দিনরাত বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পাবেন। গড় সাড়া দেওয়ার সময় মাত্র ২ মিনিট।

সম্পূর্ণ নিরাপদ

SSL এনক্রিপশন, 2FA ও অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সুরক্ষিত।

নিয়মিত বোনাস

স্বাগত বোনাস, ডেইলি লগইন বোনাস, ক্যাশব্যাক ও রেফারেল — প্রতিনিয়ত নতুন অফার।

মোবাইল-ফার্স্ট

যেকোনো Android বা iOS ডিভাইসে মসৃণ অভিজ্ঞতা। আলাদা অ্যাপ ছাড়াই ব্রাউজারে খেলুন।

VIP প্রোগ্রাম

বেটিং করুন, পয়েন্ট জমান এবং VIP স্তরে উঠুন। উচ্চতর স্তরে বেশি সুবিধা ও ব্যক্তিগত ম্যানেজার।

এখনো অ্যাকাউন্ট নেই?

মাত্র ২ মিনিটে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস পান।

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন প্রবেশ করুন
English